ยังเจ๊งอยู่เลย… ลูกค้าโวยกรุงไทย เอทีเอ็ม – เน็ตแบงก์ล่ม ถอนเงิน – ทำธุรกรรมไม่ได้
ล่าสุด ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTB ได้ชี้แจงว่า เนื่องจากขณะนี้ระบบ ATM และ KTB netbank เกิดปัญหาขัดข้อง ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ ทั้งการโอนผ่าน ATM หรือ อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ขณะที่ ธนาคารได้เร่งดำเนินการแก้ไขโดยด่วน ทั้งนี้ หากมีความคืบหน้าในกรณีดังกล่าวจะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง
อีกทั้งธนาคารกรุงไทยได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่า ธนาคารต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับบริการ ATM และ KTB netbank ธนาคารให้ความสำคัญกับการแก้ไข เพื่อให้ระบบกลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด ซึ่งขณะนี้ สามารถให้บริการ KTB netbank ได้ตามปกติ และ ทยอยเปิดให้บริการ ATM 80% แล้ว ในจุดที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก เช่น ห้างสรรพสินค้า สถานที่ราชการ
อัพเดทว่า แถวบ้านแอดมินยังใช้ไม่ได้เลยครับ!!!
ขอขอบคุณข้อมูลจาก ไทยรัฐออนไลน์
Leave a Reply