รีสอร์ทดังเขาใหญ่สุดฉาว… จ่าย 9 หมื่น บริการเหมือน 9 บาท

รีสอร์ทดังเขาใหญ่สุดฉาว…  จ่าย 9 หมื่น บริการเหมือน 9 บาท

ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งเล่าว่า  “ตนและกลุ่มเพื่อนรถซิ่งอยากจะจัดมีทติ้งสังสรรค์กัน จึงมองหารีสอร์ทที่สามารถจุคนได้เยอะ เลยมาลงตัวที่รีสอร์ทแห่งนี้ และได้มีการนัดหมาย คุยรายละเอียดเรื่องห้องพัก อาหาร โดยตกลงจัดอาหารแบบบุฟเฟ่ต์เพื่อรองรับปริมาณคน ส่วนที่พักนั้นก็คิดเป็นราคาต่อหัว หัวละ 1,000 บาท และตกลงราคากันเสร็จสรรพ พอมาถึงวันเข้าพักสิ่งที่วาดฝันไว้กับสิ่งที่ได้ช่างต่างกันลิบ แถมยังมีอาหารที่ไม่ได้สั่งมาเก็บเงินเพิ่มอีก 7,000 บาท ซ้ำบุฟเฟ่ต์ที่ตกลงกันไว้ กลับมาเป็นซุ้มส้มตำแทน!!

“แถมน้องในกลุ่มยังวิ่งมาบอกว่ากับข้าวหมดแล้ว ทั้งที่อาหารที่สั่งไว้เพิ่งลงเมื่อตอน 6 โมง แต่นี่เพิ่งจะหนึ่งทุ่ม เมื่อเดินไปเห็นก็เจอหม้อ 2 หม้อเล็ก ๆ ที่ซุ้มอาหาร เล็กแบบชนิดที่คน 10 คนกินก็ไม่พอกับบาร์บีคิวไม่ถึง 150 ไม้ ซี่โครงหมูย่าง 5 แผ่น ขนมจีน 1 เข่ง ข้าวสวย ส้มตำ ส่วนซอฟต์ดริงก์ เครื่องดื่ม มีแค่น้ำแข็งกับน้ำเปล่า”

“นอกจากนี้ทางรีสอร์ทยังไม่ติดไฟให้ ทั้งที่มืดแล้ว ทำไมไม่เหมือนที่คุยกันตอนแรกว่าจะจัดการให้ดิบดี พอถามเจ้าของกลับได้คำตอบว่า ค่าติดไฟก็ 35,000 บาทแล้ว ใครจะติด!? แล้วที่จริงจัดแบบนี้ต้องมีค่าสถานที่อีก 20,000 บาท ค่าข้าว 6 จาน 7,000 น้องยังไม่มีปัญญาจ่ายเลย !! ก่อนจะตัดบทแล้วขึ้นรถไป”

เจ้าของเรื่องทิ้งท้ายว่า ได้จ่ายเงินให้กับรีสอร์ททั้งหมด 94,500 บาท ถือเป็นบทเรียนราคาแพงมากจริง ๆ

ด้านพนักงานรีสอร์ทดังกล่าว บอกว่า “ส่วนหนึ่งเราก็พลาดเอง ตอนที่เราลงอาหารให้หนักๆ เป็นกะละมัง ๆ เราไม่ได้ถ่ายไว้ แล้วซี่โครงจะบอกว่าไม่ได้ทาน เป็นไปไม่ได้ เพราะทานกันหมดเลย คือแต่ละคนมาอ้วน พุงพลุ้ย คนกินเหล้าไง มันไม่ได้ถึงขนาดนั้นอะค่ะ คือเขาทานเยอะ บางคนก็เอาไปไว้ที่บ้าน ตอนเช้ายังให้เด็กไปเก็บตามบ้าน ก็ยังเห็นอาหารวางอยู่เต็ม กระดูกซี่โครงก็ยังมีอยู่ในบ้าน มันเป็นไปไม่ได้ที่ฝนหยุดแล้วเราจะทิ้งไม่ใช่ค่ะ ทางนี้เขาคิดว่าลูกค้าเป็นแบบ…โทษนะคะไม่ได้ว่าเขาเป็นแบบโลว์ แต่คิดว่าเขาเป็นลูกค้าอีกแบบหนึ่ง เขาถึงจัดอาหารแบบนั้นมา”

“ก็คือคาดการณ์ผิด แต่ทางเราก็ยอมรับผิดนะคะ ก็ไม่ได้ว่าอะไร ก็เติมอาหารให้ตลอด ที่เรายอมรับผิดก็ตรงที่ว่าเราคาดคะเนไม่คิดว่าเขาจะกินกันเยอะอะไรขนาดนั้น”

“ตอนแรกตกลงกันไว้เป็นบุฟเฟ่ต์ หัวละ 300 บาท แล้วรีสอร์ทก็จัดรายการอาหารมาให้ดู 6 อย่าง เป็นจำพวกแกง ผัดผัก ยำ แต่พอไปถึงจริง มีซุ้มส้มตำ มีครก-สาก วางไว้ให้ มีคนตำอยู่ 2 คน ส่วนซี่โครงหมู มีประมาณ 5 แผ่น บาร์บีคิว 210 ไม้ แกง 2 หม้อ ไม่ได้หม้อใหญ่ กับขนมจีนวางไว้ และอีกอย่างคือหมูมะนาว กับจำนวนคน 70 คน

“อาหารมารอบเดียวจบ พอเราโวยวาย เขาบอกเดี๋ยวเขาหามาเติมให้ ซึ่งเขาหายไปประมาณ 2 ชม. คือตอนแรกบอกบุฟเฟ่ต์เติมตลอด ไม่ต้องกลัว ทำเยอะ อิ่มแน่นอน พอไปถามบอกมีเท่าที่เห็น หมดแล้วก็หมดเลย”

“ส่วนเรื่องค่าอาหาร 7,000 บาท เป็นค่าข้าวผัดกับสปาเกตตี เนื่องจากตอนที่ไปถึงพวกเราหิวข้าว ก็เลยสั่งไปว่า สปาเกตตี 1 ถาด ข้าวผัด 1 ถาด…

“ในความคิดหนูนะพี่อย่างมากไม่เกินถาดละ 1,000 แต่เขาบอกว่าเก็บหัวละ 100 บาท 70 คน คือเงิน 7,000 บาท”

ถ้าจัดเป็นรีสอร์ทก็ไม่ควรดูถูกลูกค้าครับ ไม่ว่าเค้าจะไฮโซ หรือเค้าจะรวย เขาก็เป็นลูกค้าที่หาเงินมาให้คุณ ถ้าลูกค้าบอกว่ามา 70 คน แล้วคุณคาดการณ์ว่าจะรับไม่ไหว ก็ไม่ควรรับตั้งแต่แรก ไม่ใช่รับแล้วให้บริการไม่ดีแบบนี้ เจ็บใจและเสียชื่อกันทั้งสองทางครับ

ขอขอบคุณข้อมูลจาก kapook เพจเฟซบุ๊ก โคตรห้าวv3  และ Bright TV